Работу МФЦ положительно оценили 95% респондентов
Соцопрос прошел в Пензе, Кузнецке, Городище, Сердобске и Нижнеломовском районе
Работу МФЦ положительно оценили 95% респондентов. Таковы данные социологического опроса, проведенного в Пензе, Кузнецке, Городище, Сердобске и Нижнеломовском районе.
На вопросы специалистов ответили более тысячи человек, обращающихся за государственными и муниципальными услугами в многофункциональные центры.
Негативно отозвались о работе 2,3% опрошенных — 25 человек.
Пользователи услуг МФЦ также высказали свои пожелания об улучшении работы МФЦ. Среди основных — увеличение количества окон приема, организация парковок и подъездных путей, повышение квалификации сотрудников.
— Результаты проведенного опроса сопоставимы с данными ранее проводимого федерального опроса, — уточнили
Представители общественных организаций, организовавших и проводивших опрос, лично проверяли уровень предоставления услуги в отдельных МФЦ, устраивая «контрольные закупки».
Большинство из них были оказаны в соответствии с установленным регламентом.
Читайте также:
В Пензе у ТЦ на ул. Антонова пропала 6-летняя девочка
Автор: Кирилл ЯРЦЕВ
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
