В правительстве Пензенской области обсудили этику деловой переписки
Этот вопрос стал одним из главных на совещании, которое провел Валерий Савин
В начале этой недели вр.и.о. губернатора Иван Белозерцев поставил задачу организовать семинар для представителей исполнительных органов госвласти по методикам повышения эффективности работы с обращениями граждан. Исполняя поручение, вр.и.о. председателя регионального правительства Валерий Савин провел совещание в режиме видеоконференции с главами муниципальных районов.
Как сообщает пресс-служба областного правительства, одним из вопросов заседания стало выступление профессора ПГУ Людмилы Фионовой по этике деловой переписки.
Замначальника Управления по работе с обращениями граждан и организаций регионального правительства Светлана Серебрякова рассказала о практике применения Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан и организаций РФ». Она обозначила проблемные моменты в этой работе, а также сообщила о формах и методах работы с обращениями граждан, организаций и общественных объединений.
— Если гражданин обратился со своей проблемой в органы государственной власти, наша задача — четко и оперативно среагировать, — обратился Валерий Савин к участникам мероприятия.
Читайте также:
Иван Белозерцев пригласил Валентину Матвиенко в Пензу
Автор: Артем КРАСНОВ
Нашли ошибку - выделите текст с ошибкой и нажмите CTRL+ENTER
«Защитники Отечества» и «Диалог Регионы» запустили обучающую программу «Слышать. Говорить. Помогать»
Партнером проекта на муниципальном уровне выступила Всероссийская ассоциация развития местного самоуправления
Фокусник провел 3-часовой марафон в помощь 5-летнему пензенцу
Ранее мальчику помогла блогер Оксана Самойлова
Пензенские офтальмологи проводят операции в 3D очках
Новая система визуализации позволяет хирургу лучше видеть глаз пациента
Сбер масштабирует сервис «Плати частями» на платёжных терминалах
В офлайн-оплате «Плати частями» встроен в привычный сценарий расчёта на кассе и не меняет пользовательский опыт

